Việc tạo mối quan hệ tốt trong công ty, đặc biệt là với cấp trên và những người tiền bối đi trước hay các đồng nghiệp là điều rất quan trọng. Chưa biết rằng bạn có gắn bó lâu dài với công việc này hay không nhưng ít nhất trong thời gian làm việc tại công ty hãy luôn cố gắng thực hiện những lễ nghi cơ bản trong công ty để tạo được lòng tin với cấp trên và đồng nghiệp.
Xây dựng lòng tin trong công ty đầu tiên và cơ bản nhất chính thái độ làm việc nghiêm túc của bạn. Hoặc khi cấp trên hoặc tiền bối có điều gì muốn chú ý hay chỉ đạo, thì khi đó thì việc bạn dành thời gian để trao đổi, lắng nghe và đưa ra cho họ lời khuyên là điều luôn được đánh giá rất cao và coi trọng.
Đặc biệt, trong công việc khi có điều gì muốn trao đổi, hãy để ý tới tình trạng hiện tại của đối phương và tùy chọn thời gian thích hợp để trình bày.
Trình tự khi thảo luận với cấp trên – tiền bối
Tổng hợp những điều chưa rõ
Trong công việc, nếu vẫn còn phân vân có những điểm chưa rõ về công việc hay lý do bị phê bình, đánh giá, hãy tổng hợp tất cả những khúc mắc muốn được cấp trên – tiền bối lý giải một cách chi tiết. Khi ấy, nếu có cơ hội trao đổi bạn cũng có thể trình bày một cách trôi chảy hơn.
Nghĩ cách giải quyết
Do tính chất công việc nên tôi nghĩ cấp trên – tiền bối sẽ không thể có thời gian nghe hết toàn bộ câu chuyện của bạn. Vì vậy, bạn nên suy nghĩ trước về đối sách hoặc phương án giải quyết để khi trao đổi sẽ có thể nhận được lời khuyên về việc đó.
Xác nhận tình trạng của đối phương
Hãy luôn biết “đọc vị không khí”, xác nhận tình trạng đối phương hiện tại xem có đang bận không và có thể trao đổi được hay không. Luôn ghi nhớ trước khi bắt đầu cuộc trao đổi, hãy hỏi đối phương 「今お時間よろしいでしょうか？」(Bây giờ có thể dành thời gian trao đổi một chút được không ạ?).
Thông báo kết quả
Sau khi làm theo những lời khuyên đã nhận được từ cấp trên trong buổi trao đổi, hãy thông báo một cách cẩn thận lại rằng mọi việc đã diễn ra như thế nào hay còn vấn đề gì xảy ra nữa không.
Tôi tin nếu có thể làm theo trình tự như vậy một cách nghiêm túc, bạn sẽ được đánh giá là một nhân viên nỗ lực, cầu tiến và biết sắp xếp công việc khoa học.
6 mẹo để gây dựng mối quan hệ tốt trong công ty
- Luôn nỗ lực trong công việc, biết chọn thời gian thích hợp để HO – REN – SO （報告 – báo cáo, 連絡 – liên lạc, 相談 – thảo luận）.
- Thực hiện lễ nghi trong công ty một cách chỉn chu (chào hỏi, dùng kính ngữ, từ lịch sự, v.v…).
- Bày tỏ ý kiến một cách điềm tĩnh (biết lắng nghe người khác chứ không chỉ tập trung bảo vệ quan điểm của mình).
- Lắng nghe ý kiến hoặc góp ý của cấp trên để giúp bản thân ngày một trưởng thành.
- Không nói xấu hoặc bàn tán về cấp trên hay đồng nghiệp. Có chuyện gì phải trao đổi trực tiếp.
- Noi gương cấp trên và các tiền bối. Dần dần hoàn thiện bản thân.
Chia sẻ từ những người trong cuộc
“Hy vọng khát vọng vươn lên mạnh mẽ của các bạn trẻ”
Từ chia sẻ của một quản lý doanh nghiệp, ông nói :”Điều tôi mong muốn là các bạn trẻ dám đối mặt với vấn đề một cách trực diện. Từ đó nâng cao khát vọng vươn lên của bản thân, lắng nghe ý kiến và lời khuyên của những người xung quanh và soi chiếu chính bản thân mình, dần nhận ra yếu điểm và cố gắng khắc phục. Có rất nhiều điều các bạn nên cố gắng học hỏi, có thể nói nó như hình xoắn ốc vậy, vòng đầu thì rất rộng, nhưng càng đi càng nhỏ dần lại và cuối cùng sẽ tới đích thôi”.
“Học hỏi qua những lần chia sẻ”
Một nữ nhân viên văn phòng đã chia sẻ :”Bạn đừng cố gắng giải quyết công việc một mình, nếu có khó khăn hay vấn đề gì hãy ngay lập tức chia sẻ với đồng nghiệp hoặc cấp trên. Nó không chỉ giúp cho tâm trạng bạn trở nên thoải mái hơn và sau đó có thể cấp trên sẽ còn khen ngợi bạn về tinh thần chia sẻ”. Cô ấy cũng chia sẻ “Đã từng có lần tôi gặp vương mắc trong công việc và đã ngay lập tức chia sẻ với trưởng phòng, sau đó tôi đã được khen rằng “Thật may mắn vì cô đã cho tôi biết những khó khăn cô đang gặp phải. Rất cảm ơn vì những chia sẻ cởi mở của cô”.”
Tôi hy vọng qua bài viết này giúp các bạn hình dung được phần nào cách xử lý khéo léo, tạo độ tin cậy cao với cấp trên và đồng nghiệp. Hãy ghi nhớ “càng thực hiện lễ nghi tốt, và tuân thủ quy tắc công việc, bạn càng được cấp trên và đồng nghiệp đánh giá cao”.
Chúc các bạn luôn vui vẻ, lạc quan, duy trì tốt kỷ luật công ty và luôn là một người nhân viên được cấp trên và đồng nghiệp yêu mến, tín nhiệm.